护士抱着新生儿出产房,产妇家属却叫不出产妇全名,为何护士突然变了眼神拒绝给娃?【月诚故事】

标题: 《护士抱着新生儿出产房,产妇家属却叫不出产妇全名,为何护士突然变了眼神拒绝给娃?【月诚故事】

今早的知乎热榜上,当前的榜首话题是《家属叫不出产妇全名护士拒绝给娃,如何评价护士的做法? - 知乎》。截至目前,这个话题有六百多人参与讨论。

这是一次合情合理合规的常规护理操作。医院临床护士为了减少工作中的操作差错,会严格执行“三查七对”工作。“三查七对”是上世纪五十年代我国护理前辈黎秀芳经过临床实践总结出来的护理制度和程序,并在全国推广沿用至今。不难看出,“三查七对”作为医院护理工作的主要制度,有效地保证了护理质量,减少了护理差错及护理不良事件的发生概率。

据说 2012 年之后的新版《护理学基础》当中,原来的“三查七对”制度已经更新成了“三查八对”。2015 年的一则知乎话题《学的护理专业,请问三查八对,是哪八对? - 知乎用户的回答 - 知乎》中,答主“沈羽涵”说,“为什么我学的都是三查七对”。网友“沉寂”回复说,“多年以前是三查七对,不知道什么时候就变成三查八对了”。网友“看剧咩Domierya”回复说,“额,虽然我不是护理专业,但是因为工作中有这方面的东西需要查,所以天天翻你们的书,在 2017 护理学(师)人卫版教材中第 171 页里有三查八对的内容。”……

也有文章指出,“‘三查八对’主要指为患者输血时需掌握的步骤。‘三查七对’是护理工作中必须注意的,主要是针对病人服药,注射,输液的查对制度。据说现在又改进为‘四查八对’了,分别多了查医嘱,对有效期两项。药师调剂处方时必须做到‘四查十对’。……”

虽然说,“三查七对”制度主要是针对病人服药,注射,输液的查对制度,但这种“三查七对”所形成的条件反射是刻在每一位专业临床护士骨子里的。换句话说,榜首话题题面内容部分所描述的“护士抱着新生儿出产房,产妇家属却叫不出产妇全名,护士突然变了眼神”是一种职业化的条件反射。

遇上这种情况,护士必然会要求所谓的“产妇家属”提供必要的关系证明。譬如自称是丈夫的家属可以提供结婚证和身份证来证明其真实家属身份。不然怎么确认这到底是“家属”还是“陌生人”人?

但在实际中,医院出现这种情况发生的概率不大。为什么这么说呢?因为在医院生孩子或者做手术这种“大事”,都会提前要求必须有患者本人、法定监护人或其直系家属签字。根据知乎话题《病人手术前医生为什么要家属签字? - 知乎用户的回答 - 知乎》答主回答,“这是因为《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规明确要求的, 在手术和相关侵袭性损伤性操作前要向患者本人或患者授权委托人、法定监护人、直系亲属进行病情告知,如治疗方案沟通、替代治疗方案告知等,并取得患者本人或患者授权委托人、法定监护人、直系亲属的明确同意,才能执行。 目前最新要求,手术前需要取得患者本人或患者授权委托人、法定监护人、直系亲属同意,包括并不限于签字。比如在完全有视频录音录像的情况下,如果患者本人或患者授权委托人、法定监护人、直系亲属有明确表示理解医护人员的沟通内容,同意选择治疗方案,那也是可以的。那为啥要非要让患者本人或或患者授权委托人、法定监护人、直系亲属签字,那就是深层次的问题,不是一句话两句话能说清楚的。只能简单的归纳为: 1、为了体现对患者的知情同意权的保障。2、少部分患者的不讲武德,对医务人员的不信任或其他利益所图。3、医务人员出于对自身的保护。4、法律法规的严格要求。 ……”

换句话说,在做手术或生孩子之前,就需要找到真的家属过来签字。如果真要是时间过于紧急找不到家属,那么医院当天的总值班在了解情况之后,一般就会临时代患者签字,等家属回来之后,再找家属签字确认。因此,“真家属”的身份其实在找家属签字的环节就已经进行了确认。如果忽然冒出一个叫不出产妇全名的产妇家属,护士的眼神自然会变得警惕起来。

别说是自称“患者家属”,就连自称“患者陪护”也不行。医院陪护人员的所有信息都需要提前输入进医院电脑系统,不可能随随便便说自己是患者陪护就混入病房。因此现在想要冒充“患者家属”或“患者陪护”抱走新生儿并不容易。

评论区当前排名第一的知乎 2021 新知答主“李昕”回答,“这个是我们医护工作中很重要很基础的一项:核对信息。……因为临床工作遇到的奇怪事太多了。产科是容易出现各种各样情况的特殊科室。像拐卖人口的犯罪分子进到医院来偷孩子、病人家属偷别人家的孩子、婴儿被抱错,都是有过案例有过报道的。……连妈妈的名字都叫不全,也的确是有点离谱。这个护士不把宝贝给家长是很合理的。把孩子先还回到妈妈身边,再让妈妈去确认陪护人就好。宝贝也不会受到什么风险。这些流程的设置也都是为了医疗安全。”

当前排名第二的答主“春芽”回答说,“护士的那句:‘妈妈名字都记不住,我怎么能把宝宝给你!’语气坚定,并带有一丝愤怒。那一刻,她像是一个守护神一样,保护着刚出生的宝宝。凌厉的眼神下是一颗温柔善良,负责任的心。我当时内心突然就觉得很暖心。……”

当前排名第三的答主“文暮”回答说,“第一,仓储取货、码头取货,保管单位都还要验证一下货主拿的仓单真实性,更何况一个刚生下来的大活人。第二,只喊小王小张小李,可不就是诸多骗术里比较常见的玩法嘛。人贩子就这么糊弄的,……”

大多数答主们表达了同样或类似的观点,并点赞了护士的做法。换句话说,在临床护理方面,这是一次合情合理合规的常规操作,在舆论讨论方面,也没有太多的争议,大部分知乎用户也都认同护士的做法。暂时还不清楚为什么这个话题会成为当前知乎热榜的榜首话题,或许只是因为今天尚未出现焦点相对集中的热议话题。


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