如何创办一家成功的网店?【月诚故事】
标题: 《如何创办一家成功的网店?【月诚故事】》
创办一家网店早已不是一件什么新鲜的事情。但你要是想在浩瀚如海的众多网店当中脱颖而出,绝对不是一件容易的事情。
先来看看一些头部玩家的成功策略。
4月9日,印度生鲜杂货电商超市 BigBasket 再次获得阿里巴巴(Alibaba)领投的 6000万美元过渡性融资。而就在去年,BigBasket 才刚刚获得包括投资者阿里巴巴在内的 1.5 亿美元投资。
受疫情影响,印度最近正在全国范围内实施居家隔离,印度民众对于电商超市购物的生活需求飙升,但是电商超市送货人手不足,结果订单已经多到忙不过来的程度。事实上,印度包括 BigBasket 在内的所有电商超市都迎来了前所未有的发展机遇,这也是 BigBasket 能够获得投资的主要原因。
另一个原因,印度的电商市场目前正处于四强争霸局面。BigBasket 背后有阿里巴巴资金支持;Grofer 背后有软银资金支持;Flipkart 背后有沃尔玛超市支持;最后还有一家是全球电商巨头亚马逊超市。
也就是说,想要成为头部玩家,至少有两个必备条件:
第一,需要选择一个容量巨大的市场。每个市场或多或少都会存在一些地域保护和消费习惯差异,所以每个国家最终都会有不同的电商平台在肉搏中胜出。第二,需要获得资本支持,因为一个电商平台在实现盈利之前极其烧钱,需要大量融资“拉新促活”平台用户,据说阿里巴巴早年37次融资失败,直到遇到他才获得第一笔融资。
蔡崇信的到来,帮助阿里巴巴联系了他在美国高盛的朋友林夏如,当时林夏如与马云谈定高盛以500万美元换取50万股,也就是公司的半数股权,同时在关键决策时高盛享有一票否决权(此处资料出自邓肯·克拉克《阿里巴巴》一书)。这次融资之后,阿里巴巴获得了更多的融资机会,宣布淘宝网免费开店政策,直接PK掉了当时“在最不该收费的时候开始收费”的eBay网店,最终成长为国内的电商巨头。而早期的电商平台包括8848和易趣在国内市场竞争中落败,逐渐无人问津。
再来看看普通玩家的生存策略。
头部电商平台需要获得市场上的资本支持,同样,普通网店玩家的成长离不开电商平台的资源支持。
淘宝直播“一哥”李佳琦其实在开启淘宝直播之前,就已经是一个非常成功的柜台销售了。在柜台排名当中,他的销售业绩一直很好,这也为他后来被欧莱雅公司推荐去淘宝直播打下了基础。
淘宝直播会在后台评估每一位主播达人的带货效率,很幸运的是,李佳琦再次凭借自己的带货效率,被淘宝直播的众多主播当中胜出。
发现并培养出来一个头部主播不是一件容易的事情,要是自家平台的头部主播被其它平台挖走,那么损失更是难以估量,所以每家平台都会更加愿意培养少数几个“知恩图报”的头部主播。淘宝直播也不例外,李佳琦最终赢得了淘宝直播的顶级资源支持。除了头部直播一哥李佳琦和直播一姐薇娅之外,淘宝直播的其它二哥二姐和三哥三姐们都很少获得外部媒体曝光机会。
从本质上来说,直播和短视频已经成为了一种新时代的网店。
不同于以往电商市场上淘宝一家独大的垄断局面,现在淘宝直播身后已经跟着一连串的竞争对手。每个竞争对手都有培养自家头部主播达人的需求,抖音直播甚至花费巨资拿到了罗永浩老师的电商直播首秀,成功完成一波“拉新促活”。
可惜,罗永浩老师第二次露脸直播的时候,观众人数却已经暴跌了八成。可见,光有名人光环,并不能算得上是一家成功的网店。
对于普通人来说,李佳琦模式的成功依然有很多值得借鉴的地方。
首先,李佳琦自身定位非常清晰,主要销售美妆产品。李佳琦原本就是一名美妆柜台销售,在美妆方面的专业知识储备也是非常的全面,可以专业解答很多用户的美妆咨询。虽然后来也会带货销售其它产品,但主力带货产品一直都在美妆领域。
其次,好物分享一定是真心诚意的。李佳琦分享的东西一般都是亲自试用过的,产品文案并不完全客观,但确实都是像是和闺蜜分享好物一样,用心把产品的优点分享给他直播间的所有用户。
再次,你必须非常努力,才能看起来毫不费力。李佳琦模式的背后,是足够的勤奋,甚至是拼命。他曾经一年365天直播了389场,每天至少6个小时的直播和十几个小时的工作,全年无休。如果把每天的直播当作是一次练习或者实战,李佳琦就是那个每天不忘练武之人。按照这种日复一日的拼命程度,任何技能都会熟能生巧。
注册一家网店并不困难,可以选择免费的淘宝开店,也可以选择付费的天猫开店,还可以选择独立的第三方微店程序销售产品。而创办一家成功的网店,成功的重点和难点是流量。
这也是自媒体写作和运营的实际目的,不管是文字作品、短视频作品还是直播带货,都是为了“拉新促活”获取低成本流量。如何“拉新促活”获取低成本流量,才是创办一家成功网店最难的地方,也是普通网店最终能够成功走上正轨最关键的地方。
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