关于成长,听一听过来人的建议【月诚故事】
标题: 《关于成长,听一听过来人的建议【月诚故事】》
谁的青春不迷茫,谁家创业不艰辛?
如果在你人生成长的关键路口上,能够有幸获得高人指点或过来人的建议,那么就会少走很多弯路;如果创业公司在成长发展的路途上,可以获得客户、员工和投资人的即时反馈,就能有针对性地扬长补缺,赢得市场先机。
在学校读书的时候,每个人的目标是清晰的,都奔着升学的目标而用功学习。学习方法上也是清晰的,“从制定学习计划和时间表,到预习、听课、记笔记、复习、做题、错题本、考试、课外学习”,只要不断重复这个学习流程,就能取得还算不错的学习成绩。
然而从学校毕业之后,各行各业差异巨大。这时候,脱离学校以后如何进行有效的自我学习与成长,就变成了一个可能会让人迷惑的难题。每个人的职业规划与成长阶段都不一样,如果一个人在走向社会开始工作以后,还能时常获得过来人的建议、帮助和反馈,则无疑会让这个人的成长加速许多。
碰巧,Brett Hellman 发现了职场人的困惑,也看到了创业者的艰难,于是专门开发了一个提供反馈和建议的应用「Matter」。值得一提的是,Brett Hellman 已经不是第一次创业了,之前他曾开发过一款团队协作应用「Hall」,类似于简版的钉钉应用或企业微信,可以公司内部群聊及共享文件,还能集成各种第三方应用。不过这款 Hall 后来被互联网大厂同时也是他的老东家 Atlassian 公司收购了,所以 Brett Hellman 没有闲着,又继续发掘新的问题和痛点,开发出了现在这款 Matter 应用。
Matter 的理念是“每个人都需要反馈”。这其实和“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”的道理是一样的,只有多听取别人给你的反馈,才能知道自身哪里存在不足,以及如何更好的提高自己并最终实现目标。同时 Matter 认为:
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同事之间应该相互听取并提供反馈,这样有助于个人成长;
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每月定期听取和整理身边人提供的反馈意见,能够有助于提高工作绩效;
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每个人都可以从身边人那里学到新的东西、技能、习惯,并赢取相互尊重。
不仅是同事的反馈,更重要的还有来自于领导和客户的反馈。
Matter 这款产品本身就在公开上线之前,做了一年的内部测试和运营。通过不断收集和整理来自于内测用户的产品反馈,进行了一年时间的迭代更新,让产品更加贴合用户需求。至于怎么实现盈利,Matter 似乎并不是特别着急。官网的产品价格页面上写着,Matter 目前正专注于提高产品的用户体验,当前注册用户账号可以永久免费使用,可以获取无限条反馈信息,以及免费的技能提高课程。而收费的专业版会在未来推出,主要面向大型团队和企业用户。
事实上,帮助企业客户获取用户反馈的工具产品很多,类似的产品包括 UserVoice,UserTesting,SurveyGizmo,UserResponse 等等。而 Matter 在介绍自家产品的视频当中,要更加侧重于个人成长一些。比如工程师想要成长为公司技术总监,可以通过 Matter 收集反馈,听一听过来人的建议,然后规划自己的职业成长路线。比如经常跳槽的职场年轻人,比如特别有想法有目标的专业人员,比如将来想要成长为人力资源副总裁的招聘专员等等,都可以通过 Matter 收集反馈,然后定期评估自己和小目标之间的距离。
因为诞生于硅谷,所以 Matter 早早拿到了种子轮投资,目前团队人数刚刚超过 10 人,还在招聘中。工作经验方面写着,需要 3 年以上 JavaScript 开发经验。可惜的是,招聘的不是远程职位。
说实话,Matter 这个产品所定位的需求是个刚需,几乎每家企业都需要提高产品用户体验,这就需要一个畅通的用户反馈渠道。而在个人成长方面,想要实现自己的目标,真的也应该听一听过来人的建议。也就是说,Matter 这样的产品虽然看似小众,实则拥有很广泛的应用空间,而根据 Matter 团队能够长时间不盈利来看,Matter 的产品开发和运营成本也许不高?而且 Matter产品本身就是收集用户反馈的,有理由会听取更多的用户反馈,从而不断提高自家产品体验。
总之 Matter 提供了一种思路。想要在这个领域创业的话,可以进一步研究一下 Matter 和它类似的产品。
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