淘宝店铺和微信小商店的正确打开方式【月诚故事】

标题: 《淘宝店铺和微信小商店的正确打开方式【月诚故事】

创业有风险。打算小本创业所要考虑的第一步,往往并不是怎样才能赚钱,而是如何起步才能规避风险尽可能地不亏钱?

凡是需要花钱的地方都有可能会亏钱。而不亏钱的第一步,是去注册一个不需要花钱的网上店铺。以往个人开网店的主要选项只有一个——注册淘宝店铺。而就在一个月前,微信团队开发的「微信小商店」已经正式全面开放,只要在微信里搜索「小商店助手」,就能零门槛免费开店。这里的零门槛不光是指中小企业和个体工商户,同时也包括了个人用户。这也意味着,在封闭的微信生态圈里有了一个官方指定的电商交易平台,所有微信用户都可以在微信平台内部直接完成商品交易。

那么个人小本创业到底应该选择“淘宝店铺”还是“微信小商店”呢?

事实上,选择哪个电商平台交易并不重要,重要的是你得知道它们的正确打开方式。

以往做生意需要先租个店铺或者摆个地摊,然后每个月的店租或者摊位费都是一笔固定的大头开销,前期铺货又是一笔开销。重点是,屯货越多占用的流动资金也就越多,一旦货物卖不出去了,就只能清仓甩卖回笼资金。这种货物滞销的现象在服装行业特别常见,因此而导致创业失败亏钱的案例也比比皆是。

线上开店有线上运营的自身特点——可以先找需求再进货。

在纪录片《富豪谷底求翻身》当中,亿万富豪葛伦史登斯告诉我们,“买卖原则就是先找到买家,其他的水到渠成。”没错,这就是保障创业成功最核心的一条秘籍——先找到买家。这方面的例子有很多,比如小米手机所开创的“饥饿营销”,如果不先找到买家收取定金,就需要自己垫付巨额资金去备货给生产制造;再比如房地产公司行业的资金周转,如果不提前找到买家收取定金,就需要自己垫付巨额资金去开发建造房产。所以譬如以“狼性营销”而出名的融创公司,所有的思考与行动都围绕着“客户是谁,在哪,找出来,成交”,先找到买家才是走向成功交易最关键的一步。

所以不管你选择淘宝店铺还是微信小商店,正确的打开方式都是——先找到买家。

那么如何才能先找到买家呢?

在纪录片里,当葛伦史登斯创业起步两手空空的时候,他先是在网上找到有人收二手轮胎的信息,确定东西能卖出去,才去废品站寻找品相合格的二手轮胎。当他看到大街上即将举行节日游行的海报时,确定东西能够卖出去,才去采购了一批节日纪念品货物。也就是说,成功的创业总是在风口来临的时候,顺势而为。哪怕是每年 2.14 情人节来临,也是一次可以在步行街附近兜售鲜切花的“小风口”。

开网店也是这样,很多淘宝店铺其实并没有囤货,而是所谓的“无货源电商”或者“一件代发货”的零售渠道。也就是说,开办网店看起来似乎和开办实体店不同,但在商业模式上却始终没有变过,始终都是零售从批发进货。

没错,个人实体注册网店之后就成了一个零售渠道,正确的打开方式是做好“引流”和“客服”两项关键任务。本质上,相当于帮助工厂销售产品的一名业务员,负责开发和维护客户。如果业务做大了,就有机会变身类似于「网易严选」或「苏宁易购」这种非常有知名度和美誉度的零售渠道。

但是好事多磨,这里有个特别容易亏钱的地方——“引流”。

根据虎嗅报道《罗永浩2年还4亿,钱都从哪来?》,知名大 V 罗永浩的直播坑位费原先是 60 万一个产品,后来降到了 20 万一个产品,再加上大约 20% 左右的销售提成,结果只用了短短半年时间就已经偿还了 4 亿债务,而剩下的几个亿预计也能在一年之内还清。换句话说,如果你想购买老罗的流量,需要先交至少 20 万的坑位费,还不保证销量,可见线上的广告流量成本有多高昂。

这也是为什么每个人都应该坚持自媒体写作和运营的原因,因为想要找到买家,需要先积累自己的粉丝。“买卖原则就是先找到买家,其他的水到渠成。”只有打开方式正确,才有可能不亏钱。

需要注意的是,微信小商店的注册门槛低,不代表对个体用户没有要求。目前个人用户只能注册一个微信小商店,如果口碑做没了,生意也就没了。这也是“引流”可能会亏钱的第二个重要原因——引流时候的各种承诺没能兑现,会损害个人品牌口碑进而导致亏钱。这种情况最容易发生在“无货源电商”或者“一件代发货”的个体 C 店,商品图片和描述都像模像样,然而用户流量转化之后,却发现都是退货和差评。这和在线下开发和维护客户是一样的,选品质量问题最终会导致品牌口碑受损。更糟糕的是,线下摆地摊可以换一个地方再摆,而线上的个人口碑是存有历史记录的!

综上,淘宝店铺和微信小商店的正确打开方式,是先找到买家;找到买家的正确打开方式,是先积累自己的粉丝用户;积累粉丝用户的正确打开方式,是坚持自媒体写作和运营,做好“引流”和“客服”。最后根据买家的需求,“严选”出最能让买家感到满意的合格产品。直到最后一步,才是进货和成交。

创业不易,小本创业也是,只有掌握了淘宝店铺和微信小商店的正确打开方式,才有可能不亏钱,进而才有挣钱的可能!


微博头条文章作者:<strong>【月诚故事】</strong>

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