神奇的流量生意【月诚故事】

标题: 《神奇的流量生意【月诚故事】

曾经网友闲着无聊,用爬虫程序爬取了许多明星的微博数据,结果发现几乎所有流量明星的微博数据或多或少都存在着注水行为。其中只有唯一的一个例外,那就是何炅何老师的微博数据,几乎保持了完全正常的自然曲线,参见《如果说所有流量明星的微博数据都存在注水行为,你信吗?【月诚故事】》。

换句话说,何炅何老师是不需要花钱买热搜的。而最近几天随着“金条事件”的曝光,何炅老师却不小心登上了各大热搜榜,参见《何炅收受明星粉丝金条,遭人民日报点名批评:败坏社会风气》,《怎样看待快乐大本营主持人收礼物的现象?》。

很快,热心的吃瓜群众们又发现“金条事件”背后,还远不只是送礼收礼这么简单。一堆礼物背后,竟然隐藏着一个复杂且庞大的灰色产业链——流量生意。

在流量生意这个庞大产业链的上端,是“收礼”的人。据网友“开开心心最着迷”描述,有些“下午茶套餐”必须在“专门的店”购买,一个套餐就要 8500 多,而这些门店背后的实控人都跟电视台有着千丝万缕的关系。不知道这位网友的描述是真是假,但从网上各种版本的礼物清单来看,各种奢侈品、香水、金条等等贵重礼物确实五花八门都有。

而在流量生意的下端,则是“送礼”的人。他们是谁呢?“开开心心最着迷”的回答中透露,“有一次,艺人李现上快乐大本营。……李现粉丝们的应援礼物一共花了 32520.77 元。注意,这里只是一个明星上一次《快乐大本营》节目时粉丝们的花费,而每一期节目一般会有三四个明星。加起来,一场节目下来,所有明星的粉丝们,光是在应援礼物上,就得花十几万。”

对于自媒体运营来说,这是一个很重要的信息。它向我们揭示了一个规律,告诉我们流量生意的流量是从哪里来的,又会去往何方。

来看看一般在各大热搜榜上经常上榜的都有哪些类型的话题呢?如果连续观察几天就会发现,各大热搜榜上最常出现的话题通常会包括以下三类:

  1. 实时热点新闻

  2. 流量明星话题

  3. 新产品的宣传

本着“好事不出门,坏事传千里”的传播学规律,参见《初次约会点 2 万火锅是假的?红点奖是野鸡奖?【月诚故事】》,能够登上热榜的要么是类似于这次“金条事件”的坏事,天然具有吸引用户眼球和好奇心的流量属性;要么就是流量生意的一部分,有人卖流量,有人买流量。而流量买主一般就包括上面的流量明星团队和刚发布新产品的公司。

譬如刚刚首发了骁龙 888 芯片的小米 11 手机。昨天是厂家铺天盖地的正面宣传,跟小米 11 手机相关的各种话题纷纷登上了各大热搜榜,让人感觉这款手机厉害了,必须要“买买买”。然而今早知乎热搜榜的话题又立马爆出了骁龙 888 芯片的致命缺陷——能耗问题。

骁龙 888 芯片的能耗问题很早就被网友爆出,过高的设计功率让这款芯片成了冬日里暖手的“电老虎”,发热会更严重,续航会有点崩。于是从体验的稳定性上来说,上一代的小米 10 反而成了更具吸引力的稳定产品。其实类似的案例不光发生在小米手机身上,当时华为和苹果手机上市也曾获得过一波正面流量和一波负面流量,麒麟 970 芯片和苹果 A13 芯片都曾被人称为火麒麟。

对于自媒体平台来说,昨天大力宣传小米 11 手机的主要卖点,收获了一批流量;而今天上榜小米 11 手机的致命缺陷话题,又再次收获了一批流量。但对于手机厂家来说,就需要思考如何进行有效的市场公关和品牌建设了。

互联网的世界里,流量意味着一切。

曾经有人案例复盘,研究三只松鼠是如何成为天猫首个粉丝破 4000 万的网红零食,参见《案例复盘|三只松鼠如何成为天猫首个粉丝破 4000 万的网红零食》,《全年营收 70 亿,净利润 3 亿,三只松鼠到底做对了什么》。然而这才 2020 年没过完,随着三只松鼠 2020 年三季度业绩报告的发布,那只曾经活蹦乱跳的三只松鼠已经不得不面对寒冷的冬季,参见《三只松鼠:危险的复苏财报》,《三只松鼠 四面楚歌》。

归根结底,成也流量败也流量。刚刚创业之初的三只松鼠主攻线上电商渠道,在淘宝上烧直通车广告,砸血本投入钻石展位等淘宝站内广告。于是成立不到一年时间,三只松鼠就在同年的 11 月 11 日拿下了天猫零食特产类销售第一名,成为创业者在天猫创业成功的正面案例。

换句话说,没有技术门槛的坚果类产品主攻线上渠道,关键拼的是流量红利。只要能够拿到价钱足够低的流量,一家刚刚成立不满一年的坚果品牌也能击败友商,在互联网的流量世界里站上巅峰。然而才短短不到十年的时间,电商流量如今的价格已经暴涨。很显然,主营业务几乎完全依赖第三方平台线上流量的三只松鼠陷入了一种尴尬境地,面对节节攀升的线上广告费用,三只松鼠 2020 年三季度的销售费用达到了惊人的 4.48 亿元。换句话说,烧一元钱的广告费不一定能够赚得回来一元钱利润,很可能烧钱速度越快,亏损也就越多。这也是为什么三只松鼠最近一段时间一方面不停扩大线下实体店数量,而另一方面自建物流,不计代价自建渠道的原因。

这就是真实而又神奇的流量生意。如果不运营自家的自媒体渠道,就只能从第三方平台高价买入流量。而购买的形式多种多样,可能是“购买热搜”,“送礼金条”,也可能是“正反话题炒作”和“品牌建设”。如果拿到了低价流量,一家名不见经传的初创坚果公司也能在一年时间之内击败老牌坚果公司,而曾经的“易果生鲜”,因为失去了天猫超市的线上渠道流量,花光了近 60 亿的融资,最终申请破产重组,参见《疯狂烧钱的生鲜赛道:花光近60亿融资 易果申请破产重组》,《国内生鲜电商“第一家”易果生鲜申请破产 人去楼空戚戚然》。

运营自媒体,虽然看起毫不起眼,但在任何时刻,这里始终是属于你自己的低价流量渠道。


微博头条文章作者:<strong>【月诚故事】</strong>

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