团队协作应用 Element 的成功营销案例【月诚故事】
标题： 《团队协作应用 Element 的成功营销案例【月诚故事】》
今日风平浪静，各大自媒体平台的榜首大都是娱乐营销话题。
关于华晨宇在节目上翻唱周杰伦的《夜的第七章》，知乎网友元吉的评论认为，“明星参加综艺，为了节目效果、或者时间紧迫，很多时候是“身不由己”，节目组已经赶工安排好，明星上来走个过场，闹个新鲜就好。如果华晨宇自己的团队来改编，相信不会那么乱七八糟（当然也不一定，比如《爸我回来了》和《双截棍》的前车之鉴）。”参见《如何评价华晨宇翻唱的周杰伦的《夜的第七章》？ - 元吉的回答 - 知乎》。
关于演员毛晓彤与陈翔之间的故事，自从相关当事人陆续发声及证据在网上曝光之后，事件基本呈现出一边倒的实锤态势。根据自媒体账号「异能八卦局」的回答，毛晓彤小时候家庭条件不大好，母女相依为命长大。妈妈忙于生计，所以在毛晓彤出生那天还一边挺着大肚子一边忙着卖元宵。毛晓彤能够取得今天的一点点小小成就，也都是她自己勤奋努力多年换来的，参见《毛晓彤曝与陈翔录音「我看着你光着上身，江铠同为什么躲起来？」如何评价陈翔的这波操作？》。因此演员毛晓彤虽然这次经历了一段不幸的情感经历，但很多人反而由于这段曝光的录音，被毛晓彤圈粉了。
新浪微博热榜上当前的榜首话题则是 #倪萍宋丹丹和解# ，是关于湖南台综艺节目《怦然再心动》的宣传，其中宋丹丹老师作为嘉宾参与了本期节目的制作，话题本身并没有太多热议。
值得关注的倒是 Hacker News 上昨天就已经上榜的高票话题“Element (Matrix chat app) suspended from the Google Play Store”。和大多数人一样，原本并不知道 Element 是什么的。点进去之后才知道，这是 Vector Creations Limited 公司旗下的一款团队协作应用，而且 Element 还是一款开源应用程序，功能上有一些类似于国外的 Slack 应用或者国内的钉钉应用。
Element 的卖点是隐私保护功能，因此不但提供了免费的应用程序，还有开源的社区版本。也就是说，个人或企业都可以自行搭建属于自己的团队协作应用，可以完全拥有自己的聊天记录，从而保护聊天隐私。如果愿意花点钱的话，还可以付费选择 Element 提供的服务器端服务，愿不愿意付费或者愿意选择什么样配置和规模的聊天服务器，完全可以做到丰俭由人。甚至还可以在 Element 的基础上进行二次开发，据说法国一款拥有 550 万用户的聊天应用 Tchap 就是在 Element 的基础上进行二次开发出来的。
正常来说，这样一款软件挺好的，至少可以让用户多一个选择。但问题是 Google 公司可不这么认为。
前两天，Google 公司的安卓市场 Google Play 直接下架了 Element 应用，并且没有给出任何原因。于是 Vector 公司抓住机会，在 Hacker News 网站上哭诉他们的不幸遭遇，并安慰他们的用户说，他们正在联系 Google 公司了解发生了什么情况。
于是乎，原本 Element 被 Google 公司下架的“坏事”变成了“好事”。很多人知道了原来还有这么一款类似于 Slack 但却免费开源的团队协作应用。
随着 Vector 公司维权活动的进行，事情的影响范围也在不断扩大。后来公司传来捷报说，他们已经联系上了 Google 公司的副总裁，了解到这次应用被下架是因为他们的聊天服务器上存在“辱骂内容”。
这时候话题的讨论风向又变成了 Element 是个合法软件吗？有网友把开源聊天软件和开源浏览器软件做对比，认为技术本身是中立的，用户在浏览器上看到了“辱骂内容”并不应该算作是浏览器的问题，更不能因此就说浏览器软件不合法，同样 Element 也只是个聊天软件，聊天内容出现“辱骂内容”并不意味着聊天软件不合法，甚至在不通知的情况下直接下架处理。
经过了近千条的讨论之后，终于，Vector 公司官方宣布问题解决，Element 应用已经恢复上架，并且 Google 副总裁已经来电为 Google 的不良沟通表示歉意。而根据 Hacker News 上的网友猜测，这件事情可能与最近发生的“游戏驿站散户对战华尔街机构”的 WSB(WallStreetBets华尔街赌局) 事件有关，当时 Discord 公司通过拔网线行为关闭了散户们聊天讨论的相关服务器，于是有一部分 WSB 散户投资者重新在 Element 社区聚集，结果导致了 Element 社区出现了许多“辱骂内容”。后来据说有大约 10 万多名的 WSB 散户投资者又转战到了 Telegram 社区，所以 Element 应用终于又得以在 Google Play 恢复上架。不过这些都是网友们讨论的小道消息，也没法进行验证核实。
这次的“游戏驿站散户对战华尔街机构” WSB 事件影响程度到底有多深远呢？如果按照事件金额来估算的话，即使市场估值几十个亿的互联网券商公司 Robinhood 破产倒闭，损失也就只有几十个亿。而在 1 月 28 日，美股游戏驿站(GME)的市值一度超过 300 亿美元，成为罗素 2000 指数中市值最大股票，要是还券商公司 Robinhood 继续尊重市场规则，游戏驿站的股价不知道还会上涨多少，此时做空机构的实际损失已经远远不止几十个亿。利益权衡之下，如果券商公司 Robinhood 不幸破产倒闭，反而能够大幅减少做空机构至少几百个亿的损失。
为了利益，这次 WSB 事件当中的散户们战斗力真的非常勇猛。站队散户或者机构的投资者都有，即使在 V 站上也能看到网友们的不同站队立场和持续热议，参见 V 站热议话题《GME / WSB / Robinhood 事件背后的金融原理》。
在回到 Element 应用本身。Element 原本只是众多团队协作应用当中的普通一员，要说隐私保密，大部分开源聊天应用都可以实现用户之间的内容加密，所以 Element 谈不上有多少人无我有的独特卖点。但是 Element 这次被 Google Play 应用商店下架倒是挺突然的。于是就有了后来的热议讨论，到底 Element 算不算是一个合法软件？或者说用户聊天内容当中出现了“辱骂内容”，是不是应该将聊天软件从谷歌应用商店当中直接下架？
正是因为这些热议，帮助 Element 获得了更广泛的用户关注，而 WSB 事件中的散户们显然等不及 Element 何时才能重新恢复上架，纷纷转战去了 Telegram 应用。最终的结果，Telegram 的活跃用户增加了，Element 应用的知名度提升了，Google 公司副总裁打电话向 Element 道歉并同时重申了谷歌公司公开透明的反滥用机制。一来二往，皆大欢喜。
如果把各大自媒体平台的热搜榜当作是一个个战场，每天都能从中看到各种有趣的战役发生。对于自媒体写作和运营来说，这其中也有许多成功的营销案例值得我们学习。
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