如何才能让自己变得更加优秀?【月诚故事】

March 17, 2021

标题： 《如何才能让自己变得更加优秀?【月诚故事】》

来看看今天热度最高的热议话题：知乎热榜排名第一《如何评价 315 记者卧底汽车销售公司业绩出众成二把手：待遇比台里高多了？》，新浪微博热搜话题 #记者卧底销售公司业绩出众成二把手#，百度实时热点“315记者成卧底公司二把手”。一个之前从未做过销售工作的 315 记者「老K」，为了能够揭露某二手汽车交易平台欺骗消费者的问题，去卧底公司内部做了一名汽车销售。后来为了能够拿到核心资料和证据，「老K」一着急一努力从普通销售员一路做到了公司高管，最后竟然当上了公司二把手。据说「老K」做卧底时期的收入待遇可比他做记者的工资高得多了，且手底下又前呼后拥的多了十几个小弟。而台里的总导演生怕「老K」“叛变”，每天都打电话过来嘘寒问暖，告诉「老K」还有收入更高的地方等着他去卧底……

这么一段精彩离奇的故事居然是真实发生的。一个销售经验为零的人可以凭努力从普通销售员做起一路快速晋升至公司二把手，果然优秀的人在哪里都足够优秀，是金子总会发光的。

那么如何才能让自己变得更加优秀呢？

首先得有个明确的目标。记者「老K」的目标非常明确，就是要想方设法地拿到核心资料和证据。以终为始，以这个目标为终点做起事来方向性很强——「老K」只是一名记者，没有执法权，想要拿到核心资料和证据，就必须得有人提供这些东西。而最好的办法，就是把他自己变成卧底，打入被调查公司的内部。也就是说，「老K」把一个但很难实现的大目标被分解成了众多阶段性的小目标，每一个小目标也都非常明确。

其次得有可行的计划。「老K」实现了第一个小目标，应聘进入被调查公司卧底，开始销售汽车。但很快「老K」就发现原计划存在缺陷，光是做销售的话，基本上无法接触到公司内部的核心资料。而想要拿到核心证据，就必须得有个可行的计划。于是「老K」的计划变成了先加倍努力工作，做高业绩成为公司销售冠军，再想办法晋升高管，这样可以更方便地收集证据。这条路虽然非常艰难，但确实是一个可以行得通的计划。

为什么能够行得通呢？那是因为「老K」的本职工作是一名记者，不管是采访还是调查，都需要经常和人打交道。只有见什么人说什么话才能和人聊得来，而这也正是做销售的业务员所必须具备的基本技能。更准确地说，优秀的销售员不是那种自己拼命说话介绍产品的人，而是懂得察言观色，能够创造出轻松聊天氛围，且善于洞察客户内心真实需求和想法的人。和其他技能一样，这种能力也是在实战环境中磨练出来的。而「老K」本身就是一名专业的记者，转行做销售并不难。从视频内容就能看出，「老K」言谈诙谐，善于创造轻松的聊天氛围，而且是实实在在通过努力做出业绩，帮助公司赚到了钱，因此才赢得老板的认可。

再次是持续不断地深入学习。尽管从记者转行销售相对容易，但对于「老K」来说，入门一个全新的行业将会面临着有太多的东西需要学习。俗话说“转行穷三年”，想要弥补上新入行的差距，就必须格外努力地持续学习。而打工和上学不同，打工时同事之间会存在着一定的利益冲突和竞争关系，不能完全指望着别人去教你做事。这时候需要去多主动观察销冠是怎么做的，从别人的经验中学习；去多主动总结并复盘自己每天的销售工作，从自己的成功经验或失败教训中学习；去多主动请教领导，本质上销售员和领导之间属于一个利益共同体，业绩做高之后对自己和领导来说都是好事，所以领导或多或少也会传授一些实战经验。以上这些都属于学习的一部分，跟销冠学、跟自己学、跟领导学、跟书本学……，所谓的悟性，其实都是在实战环境下用心学出来的。

最后是快准狠的执行力。不管有多么大的目标，多么可行的计划，多么强大的学习能力，最后都离不开快准狠的执行。大部分时候，我们所做的事情都没有做卧底这么危险。「老K」作为卧底，收集证据或套话都不是容易的事情，一步不慎满盘皆输。这时不光需要有信仰，还需要有快准狠的执行力。只有立马执行了，才能迅速获得有效反馈，才能进一步调整优化原来的计划，让实现目标的概率变得更大。大部分时候，快准狠的执行力源自于一句话——立即行动！

以上四个步骤就是可以让人变得更加优秀的“武林秘籍”。擅长总结的人，其实已经做过类似的总结。美国爱德华兹·戴明博士最早总结过 Plan-Do-Check-Act “PDCA循环”，所以人们又把“PDCA循环”称为“戴明环”。不过戴明博士在著作里总是把这个循环称为“休哈特循环”，认为“PDCA循环”是由美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，而他只是让这个“PDCA循环”方法得到了普及。晚些时候戴明博士又把“PDCA循环”修改成了“PDSA循环”，用 Study（研究、学习）替代了 Check（检查）。不管是 Study 还是 Check，再往前推这个循环的概念其实来自于培根的学说《新工具论：或解释自然的一些指导》，出版于 1620 年。培根对科研工作进行过观察和总结，把科研过程总结为“假说-实践-改进”（hypothesis－experiment－evaluation）循环，而后来的“PDCA循环”正是在这个科研过程的基础上延伸出来的。再往前推，《新工具论》所对应的其实叫做《工具论》，这是古希腊哲学家亚里士多德总结的一套逻辑论证方法，豆瓣评分暂时高达 9.5 分。而以上的四个步骤可以算是浓缩的“武林秘籍”，只要不断重复“目标-计划-学习-执行”这个循环，就真的会让你梦想成真的概率大幅提高，或者说，变得优秀起来！

仰望星空不如脚踏实地的立即行动起来，优秀是一种习惯，是金子总会发光的。

微博头条文章作者：<strong>【月诚故事】</strong>

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